Сўнгги янгиланиш: 01.06.2026
Ушбу сиёсат «Toza Suv» компанияси (кейинги ўринларда — «биз») мобил илова ва tozasuv.uz сайтидан фойдаланишда қандай шахсий маълумотларни қайта ишлашини ва уларни қандай ҳимоя қилишини тавсифлайди.
1. Қандай маълумотларни йиғамиз
- Алоқа маълумотлари: исм, телефон рақами, етказиб бериш манзили.
- Геолокация: етказиб бериш нуқтаси координаталари — фақат манзил қўшганингизда ва очиқ рухсат берганингизда. Фонда кузатув юритилмайди.
- 1С мижоз маълумотлари: мижоз коди, буюртмалар тарихи, ҳисоб-китоб баланси, тара ҳаракати — авторизациядан ўтган мижозлар учун.
- Техник маълумотлар: қурилманинг push-билдиришнома токени, интерфейс тили, илова версияси, қурилма тури.
2. Маълумотлардан нима учун фойдаланамиз
- Рўйхатдан ўтиш ва кириш (рақамни SMS орқали тасдиқлаш).
- Буюртма бериш, етказиб бериш ва буюртмалар тарихи.
- Ҳисоб-китоблар ва тара бўйича маълумот.
- Буюртма ҳолати, етказиб бериш ва тўлов ҳақида билдиришномалар.
- Мижозларни қўллаб-қувватлаш.
3. Ҳуқуқий асос
Қайта ишлаш сизнинг розилигингиз (иловада рўйхатдан ўтиш) ҳамда сув етказиб бериш шартномасини бажариш асосида амалга оширилади.
4. Учинчи шахсларга узатиш
Биз маълумотларингизни сотмаймиз. Фақат зарур бўлган минимал маълумотни ишончли хизматларга узатамиз:
- SMS-шлюз — рақамингизга тасдиқлаш кодини юбориш учун.
- Google Firebase Cloud Messaging — push-билдиришномаларни етказиш учун.
- Telegram — фақат сиз Telegram ҳисобингизни ўзингиз боғлаган бўлсангиз.
5. Сақлаш ва ҳимоя
Маълумотлар ҳимояланган уланиш (HTTPS) орқали узатилади. Маълумотларга кириш чекланган ва фақат ваколатли ходимларга берилади. Маълумотлар хизмат кўрсатиш учун зарур бўлган ва қонун талаб қилган муддат давомида сақланади.
6. Сизнинг ҳуқуқларингиз
- Маълумотларингизга кириш ва уларни тузатиш.
- Розиликни қайтариб олиш ва билдиришномаларни ўчириш.
- Ҳисобни ва боғлиқ маълумотларни ўчиришни сўраш — tozasuv@inbox.ru га ёзинг ёки +998 65 220-88-88 рақамига қўнғироқ қилинг. Аризани оқилона муддатда кўриб чиқамиз; қонунан сақлашимиз шарт бўлган маълумотлар (масалан, бухгалтерия ҳужжатлари) белгиланган муддат тугагач ўчирилади.
7. Болалар
Илова вояга етган мижозлар учун мўлжалланган ва болаларга қаратилмаган.
8. Сиёсатдаги ўзгаришлар
Биз ушбу сиёсатни янгилашимиз мумкин. Жорий версия доимо tozasuv.uz/oz/privacy манзилида мавжуд.
9. Алоқа
«TOZA SUV PLYUS» МЧЖ. Телефон: +998 65 220-88-88. Е-почта: tozasuv@inbox.ru.